יחס מחפיר, מלצרים מפגרים... חבל...

חגגנו יום הולדת במקום ונתקלנו ביחס מחפיר מצד הצוות וביחוד ממהל המשמרת. הוא דרש מבעלת האירוע פעמיים במהלך הערב להגדיל את ההזמנות. בסוף האירוע הוא דרש בתוקף להוסיף כסף ,מנע מאנשים לצאת מהמסעדה ויצר אוירה מאוד בלתי נעימה מול פני כל המשתתפים באירוע. ממש משפיל ומבזה שככה מתייחסים ללקוח במסעדה. תרבות של שוק ובריונות לשמה. אנחנו כמובן שלא נגיע למקוןם הזה יותר ואנו ממליצים לכולם לעשות כמונו. מן הראוי שמקומות כאלה ייסגרו ויפה שעה אחת קודם !!!

חגגתי במקום את יום הולדתי, אני חייב לומר שלא זכור לי אירוע מהנה כלכך שיום אחרי פשוט כל חברי התקשרו לומר לי כמה נהנו. האוכל היה מצויין בעיקר קדרת האסדו שלהם. מקום מדהים ביופיו. בקיצור תלכו ותהנו.

האוכל מאכזב המחירים שחיטה.רצוי להתרחק.

ישבתי במקום עם חבר וכל אחד הזמין בירה מהחבית ובנוסף הזמנו מנה את מהתפריט. אני הזמנתי דאנסינג קאמבל והחבר הזמין גורדון. כשהגיעו הבירות, הטעם של הגורדון לא היה טוב לחבר שלי ולא היה הטעם שהכיר מהפעמים ששתה אותה במקומות אחרים. הסברנו את זה למלצרית וביקשנו להחליף את הבירה. אחרי כמה דקות הגיעה אחראית המשמרת לשולחן שלנו ובאיזשהו נסיון להוכיח משהו שאלה אותי "איך הגורדון שלך?" אמרתי לה שאני שותה דאנסינג קאמל.. במשך כעשר דקות היא ישבה לידנו והסבירה לנו שהיא לא יכולה להחליף את הבירה. היא אמרה ששתתה את הבירה הזאת הרבה פעמים ומכירה אותה. שאלתי אותה אם היא טעמה היום והיא התעלמה. ניסיתי להסביר לה שהבירה לא טובה לו והוא לא ישתה אותה בכל מקרה אבל שום דבר לא עזר. לקחתי את השם שלה והחלטתי להתקשר למנהל המקום ולהתלונן. להפתעתי מנהל המקום תמך באחראית המשמרת. הוא התחיל להסביר לי שהם נותנים לטעום מהבירות כדי שלא יהיו טעויות ושיש אנשים שמזמינים בירות כדי להחליף אחר כך. אמרתי לו שזה שהם נותנים לטעום מונע ב-99 אחוז מהמקרים טעות אבל לפעמים יש. בנוסף הוא גם אמר שאם שולחן הוא "שולחן מזמין" אז בחלק מהמקרים יחליפו את הבירה. בכלל הוא שאל אותי אם שילמנו על הבירה ואמרתי שכן. הוא אמר שזה לשיקול דעתה של האחמשית. בקיצור, מאוד מאוד הופתעתי גם מכך שלא החליפו את הבירה במקום וגם מכך שהמנהל תמך בכך. אולי המקום הרוויח כ-35 שקלים אבל הפסיד כמה לקוחות קבועים.